ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΓΙΑ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΜΕ ΚΑΡΤΑ
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ 2103455607 ΔΕΥ-ΠΑΡ 10:00-18:00
ΑΜΕΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ 1-3 ΗΜΕΡΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Έξοδος

Αποστολές & Επιστροφές

Τρόποι αποστολής

 

Αποστολές εντός Ελλάδος

Οι αποστολές των προϊόντων μας εντός Ελλάδος πραγματοποιούνται με τη Γενική ταχυδρομική και την Speedex το κόστος αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλες τις παραγγελίες που έχουν πληρωθεί με κάρτα ή τραπεζική κατάθεση ανεξάρτητα του βάρους της συσκευασίας.Για παραγγελίες που έχει επιλεχθεί ως τρόπος πληρωμής η αντικαταβολή, η χρέωση είναι +5,00€.Ο χρόνος αποστολής είναι:

  • 1-3 εργάσιμη ημέρα για όλους τους χερσαίους προορισμούς ( εκτός από τους δυσπρόσιτους προορισμούς που χρειάζονται παραπάνω χρόνο )
  • 1-5 εργάσιμες ημέρες για όλους τους νησιωτικούς προορισμούς ( εκτός από τους δυσπρόσιτους προορισμούς που χρειάζονται παραπάνω χρόνο ).

    Στην περίπτωση δυσπρόσιτου προορισμού ο πελάτης μπορεί να παραλάβει το δέμα από το τοπικό κατάστημα της Γενικής ταχυδρομικής ή της Speedex της περιοχής του, ώστε να μην υπάρξει έξτρα καθυστέρηση.

Αποστολές σε χώρες της Ευρώπης

Οι αποστολές προς Ευρωπαϊκούς προορισμούς πραγματοποιούνται με το Ελληνικό Ταχυδρομείο και το κόστος αποστολής διαμορφώνεται ανάλογα με το βάρος της συσκευασίας. Το σύστημα μας υπολογίζει αυτόματα το κόστος αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Ο χρόνος παράδοσης είναι 10-15 εργάσιμες ημέρες

Οι αποστολές προς Κύπρο πραγματοποιούνται με το Ελληνικό Ταχυδρομείο και το κόστος αποστολή είναι 30€.Ο χρόνος παράδοσης είναι 10-15 εργάσιμες ημέρες

 

Αποστολές προς χώρες εκτός Ευρώπης

Όλες οι αποστολές σε χώρες εκτός Ευρώπης πραγματοποιούντα με το Ελληνικό Ταχυδρομείο. Το κόστος της αποστολής υπολογίζεται αφού η παραγγελία ζυγιστεί. Αμέσως μετά θα ενημερωθείτε για το κόστος και αφού συμφωνήσετε, η παραγγελία σας θα εκτελεστει και θα αποσταλλεί με το Ελληνικό Ταχυδρομείο.

 

Πολιτική Επιστροφών

Μπορείτε να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία σας ή κάποια μεμονωμένα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους.

Για να επιστραφούν τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, μέσα στην συσκευασία τους και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες ή τα καρτελάκια.

Για λόγους υγιεινής δεν επιστρέφοντα μαγιό, εσώρουχα, κάλτσες, παρά μόνο αν είναι ελαττωματικά.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε είτε ήταν λάθος επιλογή σχεδίου ή χρώματος ,είτε λάθος νούμερο για παραγγελίες εντός Ελλάδας χωρίς να χρεωθείτε τα μεταφορικά.Αν χρειαστεί να επιστρέψετε τα προϊόντα και δεύτερη φορά, τότε θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής.

Για παραγγελίες του εξωτερικού οι επιστροφές των προιόντων επιβαρύνουν τον πελάτη.

Πριν επιλέξετε το μέγεθος των προιόντων μας πρέπει να συμβουλευετείτε το μεγεθολόγιο που σας προτείνουμε.Σε περίπτωση που δεν το συμβουλευτείτε και επιλέξετε λάθος νούμερο τα μεταφορικά επιστροφής και αλλαγής μεγέθους επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε άλλη περίπτωση για την πρώτη επιστροφή των προϊόντων καλύπτουμε εμείς το κόστος των μεταφορικών.

Σε περίπτωση που ο πέλατης επιθυμεί επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας του,τα μεταφορικά επιστροφής της παραγγελίας επιβαρύνουν τον πελάτη. H επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών.

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί την αλλάγη ενός προιόντος με άλλο προιόν διαφορετικού είδους ή κωδικού και το προιόν που επιλέξει για αλλαγή είναι μικρότερης τιμολογιακής αξίας από αυτό που έχει ήδη αγοράσει δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.Ο πελάτης θα πρέπει να επιλέξει ένα άλλο προιόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το ποσό της διαφόρας που προκύπτει.

 

Διεύθυνση αποστολής προϊόντων
Beneto Maretti
Ιερά οδός 63,
Βοτανικός Αθήνα 118 55