Αναζήτηση
Filters

Αποστολές & Επιστροφές

Τρόποι αποστολής

 

Αποστολές εντός Ελλάδος

Οι αποστολές των προϊόντων μας εντός Ελλάδος πραγματοποιούνται με τη Γενική ταχυδρομική και το κόστος αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλες τις παραγγελίες άνω των 50€ ανεξάρτητα από το βάρος της συσκευασίας. Ο χρόνος αποστολής είναι:

  • 1 εργάσιμη ημέρα για όλους τους χερσαίους προορισμούς ( εκτός από τους δυσπρόσιτους προορισμούς που χρειάζονται παραπάνω χρόνο )
  • 1-2 εργάσιμες ημέρες για όλους τους νησιωτικούς προορισμούς ( εκτός από τους δυσπρόσιτους προορισμούς που χρειάζονται παραπάνω χρόνο ).

    Στην περίπτωση δυσπρόσιτου προορισμού ο πελάτης μπορεί να παραλάβει το δέμα από το τοπικό κατάστημα της Γενικής ταχυδρομικής της περιοχής του, ώστε να μην υπάρξει έξτρα καθυστέρηση.

Αποστολές σε χώρες της Ευρώπης

Οι αποστολές προς Ευρωπαϊκούς προορισμούς πραγματοποιούνται με το Ελληνικό Ταχυδρομείο και το κόστος αποστολής διαμορφώνεται ανάλογα με το βάρος της συσκευασίας. Το σύστημα μας υπολογίζει αυτόματα το κόστος αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Ο χρόνος παράδοσης είναι 10-15 εργάσιμες ημέρες

Αποστολές προς χώρες εκτός Ευρώπης

Όλες οι αποστολές σε χώρες εκτός Ευρώπης πραγματοποιούντα με το Ελληνικό Ταχυδρομείο. Το κόστος της αποστολής υπολογίζεται αφού η παραγγελία ζυγιστεί. Αμέσως μετά θα ενημερωθείτε για το κόστος και αφού συμφωνήσετε, η παραγγελία σας θα εκτελεστει και θα αποσταλλεί με το Ελληνικό Ταχυδρομείο

 

Πολιτική Επιστροφών

Μπορείτε να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία σας ή κάποια μεμονωμένα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους.

Για να επιστρέψετε προϊόντα που έχετε αγοράσει θα πρέπει να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφής πατώντας εδώ ή στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας, στο μενού « Επιστροφές», για να εξηγήσετε τον λόγο για τον οποίο επιστρέφετε τα προϊόντα.

Για να επιστραφούν τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, μέσα στην συσκευασία τους και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες ή τα καρτελάκια.

Για λόγους υγιεινής δεν επιστρέφοντα μαγιό, εσώρουχα, κάλτσες, παρά μόνο αν είναι ελαττωματικά.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε είτε ήταν λάθος επιλογή σχεδίου ή χρώματος ,είτε λάθος νούμερο.

Πριν επιλέξετε το μέγεθος των προιόντων μας πρέπει να συμβουλευετείτε το μεγεθολόγιο που σας προτείνουμε.Σε περίπτωση που δεν το συμβουλευτείτε και επιλέξετε λάθος νούμερο τα μεταφορικά επιστροφής και αλλαγής μεγέθους επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε άλλη περίπτωση για την πρώτη επιστροφή των προϊόντων καλύπτουμε εμείς το κόστος των μεταφορικών.

Αν χρειαστεί να επιστρέψετε τα προϊόντα και δεύτερη φορά, τότε θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα αποστολής.

Διεύθυνση αποστολής προϊόντων
Beneto Maretti
Ιερά οδός 63,
Βοτανικός Αθήνα 118 55